Política de Devoluciones y Cambios

En GlassSpiritBottles.com, nos esforzamos por garantizar su completa satisfacción con cada compra. Por favor, revise nuestra política de devoluciones y cambios a continuación.

Elegibilidad para Devoluciones

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe:

• Estar en las mismas condiciones en que lo recibió
• Estar en el embalaje original
• No haber sido usado y no estar dañado
• Incluir el recibo original o prueba de compra

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, siga estos pasos:

1. Contacte a nuestro equipo de servicio al cliente en [email protected] dentro de los 7 días posteriores a recibir su pedido
2. Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución
3. Le proporcionaremos instrucciones de devolución y un número de autorización de devolución
4. Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original
5. Envíe el artículo de vuelta a nosotros utilizando un servicio de envío rastreable

Reembolsos

Una vez que recibamos su artículo devuelto y lo inspeccionemos, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, su reembolso se procesará al método de pago original dentro de 7-10 días hábiles.

Tenga en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si son defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo producto, contáctenos en [email protected].

Artículos Dañados o Defectuosos

Si recibe un producto dañado o defectuoso, contáctenos inmediatamente en [email protected] con fotos del artículo dañado y el embalaje. Organizaremos un reemplazo o reembolso sin costo adicional para usted.